Chính Sách Bảo Mật
của v7sb

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do v7sb cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ v7sb.bet, ứng dụng di động v7sb trên Android và iOS, cùng bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số liên quan nào do đội ngũ vận hành v7sb quản lý.

Chính sách này điều chỉnh cách v7sb thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ v7sb được cung cấp. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của v7sb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà v7sb có thể liên kết đến trong một số trường hợp cụ thể. v7sb không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các bên đó.

v7sb áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ lấy đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp lệ. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:

v7sb sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những mục đích đã công bố dưới đây:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, phù hợp với quy định phòng chống rửa tiền (AML/KYC).
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược, quản lý số dư tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Hỗ trợ khách hàng: Trả lời câu hỏi, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản và hệ thống khỏi các cuộc tấn công.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích cá cược của bạn (có thể tắt trong phần cài đặt).
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật qua email hoặc SMS.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

v7sb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý: Khi bạn tạo tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho v7sb xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu bắt buộc phải xử lý để thực hiện giao dịch tài chính và dịch vụ cá cược mà bạn đã yêu cầu.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu giao dịch tài chính theo yêu cầu của cơ quan quản lý và phòng chống rửa tiền.

v7sb không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và minh bạch sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hosting, bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật được ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Cơ quan pháp luật: v7sb có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được lệnh hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính nghiêm trọng, v7sb có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính và cơ quan chức năng liên quan.

v7sb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie v7sb sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các cài đặt bảo mật. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất. Có thể tắt trong phần cài đặt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục giao diện và các tùy chỉnh cá nhân khác. Hoàn toàn tùy chọn.

Bạn có thể quản lý cookie qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của v7sb.

v7sb đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người dùng trước các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng tinh vi:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ v7sb được bảo vệ bởi TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể giải mã ngược.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên v7sb chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của mình theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log.
• Kiểm toán bảo mật: v7sb thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ hàng năm bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi chúng bị khai thác.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày trên các máy chủ dự phòng độc lập, đảm bảo không mất dữ liệu ngay cả trong sự cố nghiêm trọng.
• Tường lửa và DDoS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và bảo vệ DDoS chuyên dụng hoạt động liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.

v7sb chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu của cơ quan thuế Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày xác minh theo quy định AML/KYC.
• Log bảo mật và truy cập: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ từ người dùng, v7sb sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sao cho không thể liên kết ngược về danh tính cá nhân.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách v7sb, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu có thể gửi qua email support@v7sb.bet hoặc qua Trung tâm trợ giúp.

v7sb nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chính sách bảo mật dữ liệu áp dụng các biện pháp đặc biệt để bảo vệ người chưa thành niên:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) khi đăng ký tài khoản và khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• v7sb không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên v7sb, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@v7sb.bet để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

v7sb có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ v7sb.bet trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ v7sb sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật v7sb qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@v7sb.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: v7sb.bet/trung-tam-tro-giup – gửi yêu cầu trực tuyến và theo dõi tiến độ xử lý.
• Câu hỏi thường gặp: v7sb.bet/faq – giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về bảo mật.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa, chuyển dữ liệu) phải được gửi kèm theo thông tin xác minh danh tính để đảm bảo chúng tôi xử lý đúng tài khoản. v7sb cam kết bảo mật tuyệt đối các yêu cầu này.